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广西钦州保税港区工商局约谈电商经营者 全面保

发表时间: 2021-11-25

  日,广西市场监管局钦州保税港区工商局约谈电商经营者,要求电商经营者严格规范经营行为,以质优价廉的商品提升消费者满意度和安全感,助力

  据介绍,钦州保税港区是广西较大的进口红酒和进口食品保税区,辖区内比较活跃的电商经营者达到37户。此前,曾发生进口红酒商利用网络促销不当引发群体投诉,以及食品广告涉及疾病治疗功能的消费投诉。

  “网络不是法外之地。”钦州保税港区工商局副局长谢天闻说,该局为此以“加强消费维权意识,规范网络经营行为”为主题,约谈了辖区8户在网络中比较活跃的电商经营户。并采用“以案说法”的形式,指导经营者进一步规范网络促销、广告发布、商品宣传等销售行为,积极主动处理消费者投诉,全面保障消费者合法权益。

  在约谈中,钦州保税港区工商局通报了本地区电商企业网络经营监管情况,宣讲了《广告法》《电子商务法》《网络交易管理办法》《合同违法行为监督处理办法》等法律法规,就经营者现场提出的疑问进行了解答。

  针对即将开始的双11电商促销活动,钦州保税港区工商局要求经营者,必须诚信守法经营,杜绝假冒伪劣、虚假宣传等侵害消费者权益的违法行为,严格落实“七日无理由退货”等规定,并鼓励电商可主动做出更优的服务承诺。

  被约谈的电商经营者表示,将积极配合监管部门的工作,严格依法规范经营,与监管部门一起打造和谐友爱的网络环境,助推平安广西建设,更好的履行企业的社会责任。(记者顾艳伟)

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